Preços
Todos os preços indicados incluem IVA à taxa em vigor à data da faturação.
Encomendas
A encomenda dos artigos pode ser realizada na nossa loja física ou ou pelo nosso website www.ogo.pt. (deverá preencher todos os campos obrigatórios para o efeito).
Ao realizar uma compra online, o Cliente manifesta a sua aceitação, plena e completa, das condições gerais de venda, dos preços e da descrição dos produtos contemplados nesta transação. A encomenda só se considera formalmente aceite mediante confirmação da mesma ao cliente
Estas condições gerais de venda serão as únicas aplicáveis entre as duas partes.
Entrega
O prazo de entrega está sujeito a confirmação. É considerado como local de entrega as nossas instalações. A entrega da encomenda a fornecer, será realizada por empresa transportadora contratada.
O cliente ao receber a mercadoria deverá verificar se esta possui eventuais danos resultantes do transporte, anotando a anomalia no respetivo documento e, informando por email no prazo de 3 dias a partir da data de entrega, sempre que isso se verifique. Se tal procedimento não for implementado, a mercadoria é considerada entregue em perfeitas condições, sem que qualquer dano possa ser atribuído à operação de transporte.
Prazos de entrega
Os prazos de entrega fornecidos na confirmação de encomenda têm carácter de previsíveis, não podendo ser considerados vinculativos. Os prazos podem ser alargados por fatores que nos são alheios, nomeadamente relacionados com, fornecedores de mercadorias, atraso de transportes, etc.
Desta forma, em caso de incumprimento do prazo de entrega previsto, a nossa empresa não aceita qualquer tipo de pedido de indemnização relacionado com atraso de fornecimento.
Devolução
Todos os pedidos de devolução de mercadorias devem ser efetuados por escrito. Qualquer devolução deve obter a nossa prévia concordância por escrito. O cliente reserva-se ao direito de devolver as mercadorias num prazo máximo de 15 (dias) a partir da data da faturação, assumindo as despesas inerentes á sua devolução. A mercadoria deverá ser devolvida nas condições originais. Não serão consideradas as reclamações que não sejam acompanhadas pela cópia da fatura, por documento do cliente mencionando o número da fatura ou documento de entrega.
Portes de Envio
Os portes de envio serão grátis para encomendas de valor superior a €: 50,00. Para encomendas inferiores a esse valor será cobrada uma taxa de €: 4,95.
Os portes de envio para clientes de revenda serão grátis em encomendas superiores a 170,00 (cento e setenta euros) acrescido de IVA à taxa legal em vigor.
Para encomendas entre €: 70,00 e €: 169,99 (sem IVA) o valor dos portes é de €: 8,00. Estes valores apenas são aplicáveis para Portugal Continental.
Estes valores são aplicáveis para Portugal Continental. Para o Caso das ilhas (Madeira e Açores) será apresentada proposta.
Propriedade
A OGO é proprietária das mercadorias fornecidas até ao pagamento integral do valor faturado, por parte do cliente, ficando este investido da responsabilidade de fiel depositário dos produtos vendidos até ao total cumprimento das obrigações por si assumidas. Quando tenha sido acordado o pagamento por entrega de valores parciais, a falta de pagamento de qualquer prestação determina a perda dos valores já liquidados e, concede à OGO o direito de exigir a entrega imediata do material ou equipamento vendido. Esta situação, ou a falta de pagamento de uma fatura até à data do seu vencimento, implica para o cliente a obrigatoriedade de restituir à OGO, nos 8 dias seguintes a essa data, os materiais ou equipamentos que detém a título de fiel depositário.
